شرایط و مقررات

کلیه کاربرانی که قصد خرید از سایت آرمان فون(www.armanphone.com)  را دارند باید ابتدا قوانین و مقررات سایت را مطالعه نموده و در صورت پذیرش اقدام به خرید کالا در سایت آرمان فون بنمایند، بدیهی است عضویت در سایت آرمان فون به معنای پذیرش تمامی شرایط و مقررات زیر می‌باشد.

سایت آرمان فون(www.armanphone.com)  تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

  1. مالکیت معنوی اطلاعات و محتوای موجود در سایت آرمان فون(www.armanphone.com) برای مالک این سایت محفوظ است.
  2. هرگونه استفاده و کپی برداری از این داده‌ها بدون اطلاع قبلی و اجازه کتبی از مسئولین/مالک سایت آرمان فون پیگرد قانونی دارد.
  3. هر گونه استفاده از داده‌ها و محتویات سایت آرمان فون برای وبلاگ‌ها و سایت‌های فعال در حوزه اخبار فناوری با ذکر منبع و قرار دادن لینک سایت مجاز است.
  1. از آنجایی که اطلاعات ارائه شده در رابطه با محصولات (کالا ها) در سایت آرمان فون، بر گرفته شده از سایت‌های خارجی معتبر و عمدتاً از سایت های رسمی سازندگان محصولات می‌باشد، سایت آرمان فون هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با اطلاعات، محتوای مبهم و یا خطای نگارشی انسانی را نمی‌پذیرد اما وظیفه خود می‌داند در راستای ارتقاع کیفیت خدمت رسانی به کاربران و مشتریان گرامی، در کسب و ارائه اطلاعات و محتوای صحیح کوشا باشد.
  2. اطلاعات و محتوا ممکن است بدون اطلاع قبلی حذف و یا به منظور تصحیح ویرایش شود، لازم به ذکر است از آنجایی که خطای انسانی در نگارش اطلاعات و محتوا ممکن است، سایت آرمان فون مسئولیت صحت کامل اطلاعات را به عهده نمی‌گیرد.

همانند سایر فروشگاه های اینترنتی فروش کالای دیجیتال، معیار انتخاب رنگ محصولات رنگ تصاویر محصولات است نه رنگ آیکن انتخاب رنگ، به عنوان مثال اگر کالایی مانند موبایل در سه رنگ مختلف سفید، مشکی و سبز یشمی به فروش برسد و در تصویر نیز همه رنگ های مذکور آمده باشد و در آیکون رنگ ها رنگ سبز یشمی وجود نداشت باشد اما رنگ سبز، سفید و مشکی باشد، انتخاب رنگ سبز  توسط کاربر به معنای انتخاب رنگ سبز یشمی محصول است.

سایت آرمان فون موظف است از طریق ایمیل  و شماره تماس ذکر شده در بخش تماس با ما در ساعات کاری ذکر شده، پاسخگوی سوالات و ابهامات کاربران گرامی باشد.

  1. نظر کاربران ابتدا توسط مسئولین سایت مورد بررسی قرار گرفته و اگر دارای موارد ممنوعه که بعضی از آن به اختصار در ادامه امده است نباشد، قابل انتشار برای عموم در سایت آرمان فون است:
  • ناقض قوانین کشوری و عفت عمومی
  • حاوی تبلیغات تجاری
  • توهین به سایر کاربران
  1. سایت آرمان فون هیچگونه مسئولیتی در قبال نظرات و دیدگاه های کاربران نمی پذیرد.
  2. بدیهی است سایت آرمان فون حق پیگیری قانونی از کاربران خاطی و ناقض قوانین (شرایط و مقررات) سایت آرمان فون را برای خود محفوظ می‌داند.
  1. کاربران موظفند هنگام سفارش و یا ثبت نام در سایت اطلاعات صحیح خود را ثبت کنند بدیهی است هرگونه نقص و یا مغایرت اطلاعات بر عهده کاربر است.
  2. سایت آرمان فون وظیفه خود می‌داند که اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص دیگر به اشتراک نگذارد و برای حفظ از حریم خصوصی و اطلاعات کاربری کاربران کوشا باشد، اما هیچ گونه مسئولیتی را در این مورد برعهده نمی گیرد.
  3. حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور به عهده کاربر است و سایت آرمان فون هیچگونه مسئولیتی را در قبال استفاده از آن توسط سایر افراد برعهده نمی‌گیرد.

در تهران به دو روش ارسال از طریق پیک و شرکت تیپاکس انجام می‌شود که زمان ارسال کالا توسط پیک  تا ۵ ساعت کاری و توسط شرکت تیپاکس تا ۲۴ ساعت کاری خواهد بود.

در سایر نقاط کشور نیز توسط شرکت تیپاکس کالا به دست مشتری خواهد رسید و مدت زمان دریافت محصول توسط مشتری  با توجه به مسافت متغیر است و مدت زمان را  شرکت تیپاکس مشخص می‌نماید.

  • توجه: برای مشاهده هزینه حمل و نقل تیپاکس و همچنین برای اطوینان از وجود نمایندی تیپاکس در شهر خود اینجا را کلیک نمایید.

سایر لینک های کمکی مربوط به شرکت تیپاکس:

برای هر یک از موارد زیر کاربر گرامی باید برای هماهنگی با واحد پشتیبانی سایت آرمان فون تماس حاصل بفرمایید.

  1. اگر هنوز کالا تحویل پست و یا شرکت تیپکس داده نشده باشد: مبلغ پرداختی تا ۴۸ ساعت کاری به حساب کاربر واریز می‌شود.
  2. اگر کالا تحویل پیک و یا شرکت تیپکس داده شده باشد اما هنوز به دست مشتری نرسیده باشد: مبلغ پرداختی با احتساب کسر مبلغ حمل و نقل  تا ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر واریز می‌شود.
  1. اگر به دست کاربر/خریدار رسیده باشد: تا یک ساعت بعد از تحویل کالا به شرط عدم باز نشدن بسته‌بندی و ضربه خوردگی بسته بندی کالا، بعد از بازگشت کالا و چک شدن بسته بندی و تایید توسط مسئولین واحد فروش سایت، مبلغ پرداختی با احتساب کسر مبلغ حمل و نقل (رفت و برگشت) تا 72 ساعت کاری (از زمان رسیدن کالا به دست مسئولین واحد فروش سایت)  به حساب کاربر واریز می‌شود.
  1. در صورتی که بسته‌بندی کالا دارای ضربه خوردگی و فرورفتگی بود کاربر/خریدار باید کالا را تحویل نگرفته و به پیک و یا شرکت تیپاکس پس دهد ( به هیچ عنوان نباید بسته بندی کالا باز شود) و به اطلاع واحد پشتیبانی سایت برساند، سایت آرمان فون موظف است از همان نوع کالا را مجدداً برای کاربر/خریدار ارسال بنماید لازم به ذکر است در صورت دریافت کالا از پیک و یا شرکت تیپاکس، به منزله تایید سلامت فیزیکی و بسته‌بندی شده کالا می‌باشد و کالا دیگر قابلیت مرجوعی را ندارد.
  2. تمامی کالاهای فروخته شده در سایت اصل هستند و در صورت خرابی و یا نقص در کالا شرکت گارانتی دهنده عهده‌دار جبران آن است و سایت آرمان فون هیچگونه مسئولیتی در این باره را نمی‌پذیرد.
  1. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی/تومانی کالاها و محصولات موجود در سایت آرمان فون، حق لغو نمودن سفارش برای سایت آرمان فون محفوظ است و تا ۳ ساعت کاری وجه به حساب کاربر عودت داده می‌شود.
  2. با توجه به اینکه یک مدل کالا ممکن است توسط شرکت‌های سازنده و یا وارد کننده با مشخصات ویژگی‌ها و مشخصات مختلف (نرم افزاری، سخت افزاری، رنگ، محتویات جعبه) به بازار عرضه کنند، اگر مشخصه (یا مشخصات) و ویژگی (یا ویژگی‌ها) کالا در بخش مربوطه در سایت آرمان فون ذکر نشده باشد، کاربر باید است قبل از سفارش کالا سوال خود در رابطه با مشخصه (یا مشخصات) و ویژگی (یا ویژگی‌ها) مورد نظر را از واحد پشتیبانی جویا شود و بعد از دریافت پاسخ در صورت تمایل مراحل سفارش خود را انجام دهد.
  3. در صورت عدم موجودی کالای سفارش داده شده( نبود رنگ و یا سایر مشخصات سفارش داده شده کالا سفارش داده شده) به خاطر عدم عرضه در بازار و یا پایان تولید آن محصول توسط تولید کننده، با موافقت کاربر/خریدار رنگ و یا سایر مشخصات کالا سفارش داده شده تغییر و در صورت عدم رضایت کاربر/خریدار وجه در اسرع وقت در ساعات کاری به حساب بانکی کاربر/خریدار عودت داده می‌شود.

این شرایط و مقررات مدام در حال به روز شدن است و سایت آرمان فون هیچ گونه تعهدی در رابطه با اطلاع رسانی در رابطه با به روز رسانی قوانین و مقررات خود ندارد.©

تاریخ آخرین به روز رسانی: 1402/12/3